«Горячая линия», посвященная вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг

С 17 по 28 ноября 2025 г. специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Михайловском, Волчихинском, Ключевском и Угловском районах и филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» проводится тематическое консультирование граждан, посвященное вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг.

В рамках «горячей линий» специалисты Управления ответят на вопросы граждан, касающиеся деятельности по перевозке грузов, пассажиров и багажа, а также услуг по хранению транспортного средства на платной парковке и порядке оформления договора по хранению транспортного средства на платной парковке.

Кроме того, граждане смогут задать вопросы по поводу услуг, связанных с возвратом авиабилетов и багажа при авиаперевозках, автомобильных перевозках и перевозках железнодорожным транспортом.

Номера телефонов «горячей линии»:
- территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Михайловском, Волчихинском, Ключевском и Угловском районах: 8 (38570) 22602,
- филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» по Алтайскому краю в Михайловском, Волчихинском, Ключевском и Угловском, районах 8 38570 21221, (понедельник-четверг – с 8:30 до 17:00, пятница – с 8:30 до 12:45).

Консультации можно получить по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 (круглосуточно, без выходных, звонок бесплатный).

Обращения граждан принимаются по адресу: 658960 Алтайский край Михайловский район с. Михайловское, ул. Калинина, 5.

Также заявление можно направить через электронную почту по адресу to-mih@22.rospotrebnadzor.ru.